再配達を頼む手間を減らしたい｜宅配ボックス・レシーボTR-3465の感想

通販は便利だけど、配達時間に家にいられるとは限らない。不在票を見て再配達を頼む機会が減ったのは、ぼくにとって宅配ボックスを置いた大きなメリットでした。

紹介するのは、グリーンライフのレシーボ TR-3465(TGY)。2022年の元記事を書いた時点で、ぼくは金属製の宅配ボックスを4年以上使っていました。その当時の感想と、このモデルの使い方・設置前の確認点をまとめます。

水彩イラストは確認した外観と使い方を説明する図です。実物写真ではなく、玄関や人物は汎用の描写です。使用期間は2022年の元記事の記録で、現在までの年数を新たに加えた評価ではありません。

配達時間に合わせて待つことが減った

ぼくはAmazonに限らず、通販をよく使います。洗剤などの日用品が切れて最短のお届け日を選んでも、あとから予定が入ったり、家にいてもすぐに受け取りに出られなかったりすることがあります。

宅配ボックスを使うようになってからは、お届け時間を気にしすぎず最短日を選びやすくなりました。申し訳ない気持ちで再配達を依頼する機会も、大きく減ったと感じています。

受け取るためだけに家で待つ負担が軽くなる。ぼくには、その便利さがいちばん効いていました。ただし、利用条件や荷物の種類によっては宅配ボックスで受け取れない場合もあります。

荷物を入れた後は、つまみとプッシュ錠を操作する

レシーボTR-3465は、前の扉から荷物を入れ、同じ扉から取り出す単室タイプです。扉内側には印鑑を置くケースがあり、配達員が受領印を押すために使えます。

受け取り前は、扉を閉めて確認窓を青にし、プッシュ錠を押し込まない状態にします。荷物を入れた後は、扉内側の操作説明に沿ってつまみを回し、確認窓を赤にして、銀色のプッシュ錠を押して施錠します。

受け取れる箱の大きさは幅40×奥行30×高さ55cmまで、重量は30kgまでです。荷物の形や梱包によって収まり方は変わるので、普段受け取るものが入るかを確認したいです。

赤い表示と、実際の施錠は分けて確認

扉の左側に、確認窓、黒いつまみ、銀色のプッシュ錠が並びます。確認窓を赤にする操作と、プッシュ錠を押す操作は別です。赤い表示だけを見て、施錠済みと判断しないようにします。

図は操作部を確認する場面です。配達方法は扉内側の説明シールで伝え、使い始めは受け取り前の状態と、配達後の施錠状態を確認したいです。

元記事でも気を付けたい点として書いたのが、同じ日に2回目の荷物が届くと入れられないことがある点。一度施錠されると、持ち主が開けるまで次の配達員は荷物を追加できません。

鍵で開けて取り出したら、次の受け取りの準備へ

荷物を取り出すときは、付属の鍵で銀色のプッシュ錠を解錠し、つまみを回して確認窓を青にしてから扉を開けます。取り出した後は、次の配達で使える受け取り前の状態に戻します。

これで全ての再配達がなくなるわけではありませんが、ぼくは通販の受け取りがかなり楽になったと感じていました。月に何度も通販を使うなら、受け取り方を変える候補として考えたいです。

完成品でも、置くだけで設置完了とは考えない

本体は完成品ですが、設置と固定の作業は必要です。元記事では「置くだけでOK」と紹介していましたが、固定を省いてよいと受け取れる表現だったため、ここは訂正します。電気工事が不要なことと、床や壁へ固定しなくてよいことは別です。

専用説明書には、4か所のアジャスター、床面へのねじ固定、転倒防止金具と市販のワイヤーなどを使う壁への固定が示されています。固定しないと破損や変形のおそれがあるため、設置場所に合う方法を説明書で確認してください。

床の材質や穴あけの可否が分からない場合は、購入前に設置業者やメーカーへ相談したいです。通行や玄関扉の開閉を妨げず、扉を開けて荷物を取り出せるスペースも必要です。

金属製は気に入った。雨への備えは必要

以前使った簡易的な布製のものは、雨でぬれて汚れが目立ち、最終的に浸水したことがありました。その経験があり、常に置いておく用途では金属製を選びたいと思いました。

ぼくの金属製ボックスは、元記事の時点で4年以上、雨風のある環境でも活躍してくれていました。これは当時の使用感で、完全防水や、どんな雨でも中がぬれないことを保証する結果ではありません。

メーカーも、雨風が強い日や長時間雨にさらされた日には早めに荷物を取り出すよう案内しています。雨の当たり方を確認し、できるだけ屋根のある場所を選びたいです。本体の上に荷物を置く使い方は避けます。

再配達を減らす参考事例と、受け取れないもの

宅配ボックスによる再配達の変化を調べた例として、福井県あわら市とパナソニックの実証実験があります。2017年の最終報告では、対象世帯の再配達率は設置前の49％から、4か月平均8％へ下がったと報告されています。

これは別メーカーの実証実験で、レシーボやぼくの家で同じ割合を測った結果ではありません。元記事の「40％以上減少」は、参考事例として読む必要があります。パナソニックの実証実験最終報告で対象と期間を確認できます。

冷凍・冷蔵機能はなく、生鮮品の受け取りには使えません。生鮮食品、貴重品、現金も入れないよう専用説明書に記載されています。配送会社側の利用条件も確認してください。

受け取りの負担を減らしたい家庭で、設置条件から選ぶ

ぼくが気に入ったのは、最短のお届け日を選びやすくなったことと、再配達を頼む機会が減ったことでした。通販を利用する機会が多い家庭ほど、便利さを感じやすいと思います。

選ぶ前に確認したいのは、荷物が入る大きさ、単室のため2回目の配達が入らない場面、雨への備え、固定できる場所です。どの家庭にも「置くだけ」で合うと決めず、設置条件を確かめてから選びたいです。

仕様・操作・固定の確認：グリーンライフTR-3465製品情報／同一モデルの取扱説明書。